Cena dopravy
Potěšení z rozbalování a 100% garance doručení bez poškození
Prodáváme kvalitní zboží, které si zaslouží i odpovídající péči i při přepravě. Objednávku proto zabalíme tak, abychom minimalizovali riziko poškození při přepravě. Je to především v našem zájmu Vám doručit zboží krásné a nepoškozené. Dojde-li i přes veškeré naše úsilí k poškození při přepravě, vyřešíme reklamaci k Vaší spokojenosti.


Typ |
Platba |
Cena |
Osobní odběr - Praha 4 Modřany |
Hotově, platební kartou, bankovní převod, platební brána |
0,- Kč |
Osobní odběr s bleskurychlou výrobou - 60 minut (u produktů s Vašimi texty) |
Platební online brána |
200,- Kč |
Zásilkovna.cz - Výdejní místa, Z-Box, Alzabox - do 1 - 2 pracovních dní - NEJOBLÍBENĚJŠÍ |
Bankovní převod, platební brána |
od 79,- Kč |
Zásilkovna.cz - Výdejní místa, Z-Box, Alzabox - do 1 - 2 pracovních dní |
Dobírkou |
od 109,- Kč |
Zásilkovna.cz - Zásilka domů - do 1 - 2 pracovních dní |
Bankovní převod, platební brána |
od 119,- Kč |
Zásilkovna.cz - Zásilka domů - do 1 - 2 pracovních dní |
Dobírkou |
od 149,- Kč |
PPL - Výdejní másta Parcelshop, Parcelbox - do 1 - 2 pracovních dní |
Bankovní převod, platební brána |
od 79,- Kč |
PPL - Výdejní másta Parcelshop, Parcelbox - do 1 - 2 pracovních dní |
Dobírkou |
od 109,- Kč |
PPL - Zásilka domů - do 1 - 2 pracovních dní |
Bankovní převod, platební brána |
od 119,- Kč |
PPL - Zásilka domů - do 1 - 2 pracovních dní |
Dobírkou |
od 149,- Kč |
Packeta.sk, Slovensko, Německo, Rakousko a další země EU |
Bankovní převod, platební brána |
od 89,- Kč |
Číslo zásilky pro sledování Vám vždy zašleme na e-mail.
Možnosti platby:
V případě osobního vyzvednutí
- Hotově
- Platební kartou přes terminál (lze i bezkontaktní kartou, telefonem i hodinkami)
V případě zásilky
- Dobírka (kromě zboží vyráběného na zakázku - tužky, lžičky, svatební stromy se jmény, skleničky atd.)
- Platební brána GoPay (platební karty VISA a MasterCard, Česká spořitelna, Komerční banka, Raiffeisen bank, Fio banka, mBank a GoPay peněženka)
- Bankovním převodem - platební informace přijdou v potvrzovacím e-mailu
- Číslo účtu: 2300360541/2010
- Specifický symbol: 0308
- Variabilní symbol: číslo objednávky, které Vám přijde e-mailem
- Bankovním převodem ze zahraničí
- Majitel účtu: Smart Factory Group, s.r.o.
- Banka: Fio banka, a.s.
- IBAN: CZ4220100000002300360541
- BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX
- Variabilní symbol: číslo objednávky, které Vám přijde e-mailem
Převzetí a reklamace zásilky:
Doporučujeme, aby kupující zboží od přepravce nepřebíral, pokud jeví jakékoliv známky poškození. Pokud zjistíte závadu, na místě s řidičem zapište vše do přepravního listu. Zároveň nám tuto skutečnost oznamte. Ihned po převzetí zboží je vhodné jej důkladně překontrolovat. Zjistíte-li, že je zásilka neúplná či poškozená, můžete uplatnit reklamaci, a to buď osobně, telefonicky, e-mailem nebo poštou na kontaktní adrese našeho obchodu. Zároveň je vhodné v takovém případě uplatnit nárok na náhradu škody přímo u dopravce.
Podání reklamace poškozené zásilky:
PPL
Obdržíte-li poškozenou zásilku, je potřeba to nahlásit do 3 pracovních dnů od převzetí zásilky přepravní společnosti PPL. Nahlášení škody můžete provést buď prostřednictvím reklamačního formuláře na www.ppl.cz v sekci reklamace, telefonicky na 840 775 775 nebo e-mailem. Vždy je potřeba uvést kompletní adresu doručení, telefonický kontakt, číslo reklamované zásilky a co bylo poškozeno, případně ještě obsah zásilky. Následně Vás kontaktuje společnost PPL ohledně sepsání zápisu o škodě. Se zásilkou nesmí být manipulováno, a to včetně výplní a dalšího obsahu balení do doby, než dojde k dokumentaci škody.
Zásilkovna